إضراب الخطوط الجوية الهندية يزعج خطط إجازة المغتربين – تعمل شركة الطيران على جدول زمني مبتور

21 يونيو/حزيران - تعرّضت خطط سفر العديد من المغتربين الهنود في الكويت لاضطرابات كبيرة في أعقاب إضراب طياري الخطوط الجوية الهندية، حيث قلّصت الشركة، الناقل الوطني للهند، رحلاتها إلى وجهات جنوب الهند بشكل حاد. ويبحث العديد من المسافرين الذين حجزوا على متن الخطوط الجوية الهندية الآن عن رحلات بديلة، ويدفعون أسعارًا باهظة، إذ اضطرت الشركة إلى تقليص رحلاتها الأسبوعية من خمس إلى ثلاث رحلات. وبينما يدّعي المسؤولون أن الشركة تحافظ على جدول رحلات مختصر رغم الإضراب، فقد أوقفت الحجز لشهر يوليو/تموز من الكويت. وقال مسؤول في الخطوط الجوية الهندية لصحيفة "كويت تايمز" شريطة عدم الكشف عن هويته: "إضراب الطيارين أمر خارج عن إرادتنا. ومع ذلك، فإننا نسيّر ثلاث رحلات أسبوعية من الكويت بدلاً من خمس إلى وجهات جنوب الهند. ونتمكن حاليًا من استيعاب حوالي 70% من المسافرين في نفس يوم حجزهم. ويتم تعديل الحجوزات المتأخرة في الرحلات اللاحقة. كما نقوم بتحويل مسار بعض المسافرين عبر تشيناي على متن رحلات الخطوط الجوية الهندية". يروي بعض المسافرين القادمين من الهند معاناتهم الشديدة، إذ اضطروا للسفر عبر غوا وتشيناي وبنغالور قبل أن يهبطوا أخيرًا في كوتشي بعد رحلة استغرقت أكثر من 16 ساعة. ويشعر الكثيرون الآن بالقلق حيال رحلة عودتهم، إذ يرون أن عدم عودتهم إلى الكويت في الموعد المحدد سيُعرّض وظائفهم للخطر. ويقول حسين خالد: "إذا استمر الإضراب، فليس هناك ما يضمن أننا نستطيع العودة في يوليو/تموز كما هو مخطط له". كما أن الأشخاص الذين من المقرر أن يعودوا إلى الهند عند انتهاء تأشيرات الزيارة الخاصة بهم يواجهون أيضًا معضلة. وفقًا للمسؤولين، فإن حوالي 20 بالمائة فقط من الركاب الذين حجزوا تذاكرهم على طيران الهند يسعون لاسترداد أموالهم نظرًا لأن الحجز الجديد أصبح الآن صعبًا للغاية والأسعار مرتفعة للغاية. "باعتبارنا شركة خدمات سفر، فإننا نواجه صعوبات جدية في إعادة جدولة الحجوزات للمسافرين نتيجة الاضطرابات" N. J. وقال كومار، الرئيس التنفيذي لمجموعة قيصر للسفريات، لصحيفة كويت تايمز. ووفقا له، فإن الإضراب المطول دون أي حل فوري في الأفق قد قوض بشكل خطير سمعة طيران الهند باعتبارها الناقل الوطني الهندي. وفقًا لمسؤولين من مومباي، عانت شركة طيران الهند التي تعاني من ضائقة مالية من خسارة تبلغ حوالي روبية. 500 كرور بسبب إضراب الطيارين المستمر منذ 45 يومًا، مما أجبر إدارة شركة الطيران على تمديد خطة الطيران الدولية المختصرة حتى 31 يوليو. وقد أدى الإضراب إلى شل عملياتها الدولية، وتقوم شركة الطيران الآن بتشغيل 38 رحلة دولية فقط من أصل 45 خدمة أصلية. ولجأت الإدارة إلى إقالة الطيارين المضربين رغم أن هذه الإجراءات العقابية فشلت حتى الآن في ردع الطيارين المضربين. ارتفاع أسعار تذاكر الطيران: مع استمرار إضراب طياري الخطوط الجوية الهندية دون هوادة، ارتفعت أسعار تذاكر شركات الطيران العاملة من وإلى الكويت إلى وجهات هندية مختلفة بأكثر من 200 بالمائة، بل وتجاوزت أسعار موسم الذروة المعتادة، وفقًا لمصادر في القطاع. "إنه مثل صنع التبن بينما تشرق الشمس. وقال سوريش ماثور، سكرتير جمعية الهنود غير المقيمين في منطقة كوزيكود، لصحيفة كويت تايمز: "إن الأسعار اليوم باهظة على جميع شركات الطيران، مما يجعل من الصعب على الناس البحث عن حجز بديل". لكن ديفيد أبراهام، المدير العام لشركة House of Travels بالكويت، قال إن أسعار تذاكر الطيران تكون مرتفعة دائمًا خلال موسم الذروة في الصيف. "أعترف أن هناك بعض الاضطرابات، لكن تأثير إضراب الذكاء الاصطناعي على الأسعار ضئيل للغاية. وأشار إلى أن الأسعار ترتفع بسبب الطلب الكبير. مع دخول الإضراب يومه الثاني والأربعين أمس، بدأ العديد من قادة الجالية الهندية أيضاً في التعبير عن غضبهم إزاء موقف الحكومة الهندية اللامبالي تجاه الإضراب. عقدت رابطة الهنود غير المقيمين في منطقة كاليكوت مؤخرًا اجتماعًا أعرب فيه ممثلو منظمات المجتمع الهندي عن استيائهم الشديد من الوضع. "لايوجد الا حل واحد. وقال ساثار كونيل، منسق حركة مستخدمي مطار كاريبور، إن الأمر سياسي. "الخطوط الجوية الهندية هي شركة طيران تديرها الدولة وتديرها الحكومة. ومن ثم فإن المسؤولية الكاملة تقع على عاتق الحكومة لإيجاد حل لهذه القضية". ووفقا له، فإن جميع السياسيين الهنود بغض النظر عن انتماءاتهم الحزبية غير مبالين تجاه مظالم الهنود غير المقيمين. وقال في تصريحات لاذعة: "إن بؤس المغتربين بشأن السفر الجوي كان قضية دائمة. إن جميع القادة السياسيين في الحزب الحاكم والمعارضة يدركون تماما هذه المشكلة. لكنهم غير قادرين على إيجاد حل دائم للمشكلة. وأضاف أن اهتمامهم يقتصر فقط على جذب المزيد من استثمارات الهنود غير المقيمين إلى البلاد أو جمع الأموال والتبرعات لحزبهم. "إن إعادة الأموال فقط لا يساعد الركاب. كما تعلمون، في هذه الساعة الحادية عشرة، من الصعب العثور على حجز جديد إلى الهند. وقالت سيمونا باكايا، المتخصصة في صناعة السفر، لصحيفة كويت تايمز: "إذا قمت بإدارة واحدة على الإطلاق، فعليك أن تدفع ثمن ذلك". "مع استمرار ضربة الذكاء الاصطناعي، أعلم أن الأمر سيكون فوضويًا هذه المرة. وأضافت سيمونا "لذلك، ألغيت خطة سفري إلى الهند هذا الصيف".ساجيف ك بيتر 21 يونيو 2012