لا تزال معالجة الهجرة الكندية تشهد "معدل خطأ مرتفع"

اتخذت وزارة المواطنة والهجرة الكندية (CIC) خطوات مؤخرًا لتحسين وتسريع طلبات الهجرة. يهدف نظام اختيار الهجرة Express Entry الجديد، والذي تم تقديمه قبل أسبوعين، إلى معالجة الطلبات المقدمة في غضون ستة أشهر، كما تم أيضًا تشغيل العديد من تدفقات برنامج المرشح الإقليمي (PNP). بالإضافة إلى ذلك، تتم معالجة الطلبات بشكل متزايد عبر الإنترنت، بهدف تقليل الأخطاء وأوقات المعالجة.

في حين أن مستقبل الهجرة الكندية يبدو واعدا، إلا أن هناك العديد من العيوب التي ظهرت مؤخرا. كشفت الوثائق الحكومية الداخلية عن مستوى عالٍ من الأخطاء البشرية من قبل موظفي إدارة الهجرة الكندية في معالجة طلبات الهجرة الكندية بشأن طلبات الإقامة الدائمة وتصاريح العمل المؤقتة ووضع اللاجئ.

وتقدم مراجعات "إدارة الجودة"، التي حصلت عليها صحيفة "تورنتو ستار" في وقت سابق من هذا الشهر، لمحة عن حجم هذه الأخطاء الرسمية. وتكشف الوثائق أنه، من بين أمور أخرى، فشل الموظفون في استخدام النماذج الصحيحة للرسائل، ومعالجة المستندات المفقودة، وتوفير جداول زمنية دقيقة. قد يؤدي ذلك إلى تراكم وتأخير غير ضروري، أو حتى يكلف المتقدمين الأفراد فرصة للعيش والعمل في كندا.

تمكن بعض المتقدمين ذوي الحيلة من تصحيح الأخطاء وإعادة التقديم وتصحيح المشكلات قبل أن تكلفهم هذه المشكلات فرصة الهجرة إلى كندا. ولم يكن الآخرون محظوظين. وقد أشار مقدمو الطلبات إلى وجود تناقضات ونقص ملحوظ في العدالة والوضوح الإجرائي في معالجة الطلبات من قبل مسؤولي حكومة كندا.

وفي حالات أخرى، قد لا يكون المتقدمون الذين قدموا طلبات إلى CIC على علم تام بحدوث أخطاء في طلباتهم، مما يؤدي إلى الإحباط وخيبة الأمل.

وفقًا لمراجعة 996 ملفًا تم التعامل معها في مركز معالجة القضايا في فيجريفيل في ألبرتا، والذي يتعامل مع طلبات الإقامة الدائمة، في الفترة ما بين 1 نوفمبر و6 ديسمبر 2014، وجد فريق إدارة الجودة أنه من بين 617 رسالة طلب تم إرسالها إلى المتقدمين:

• و13 في المائة لم تعالج جميع العناصر المفقودة؛
• و23 في المائة إما لم يكن لديهم جدول زمني، أو جدول زمني غير مكتمل، أو لم يذكروا عواقب عدم الرد على الطلب؛ و
• وكان ستة في المائة إما "غير محترفين" أو اختاروا نموذج النموذج غير الصحيح.

ومن بين 426 ملفًا خضعت لمراجعة ثانية، لا تزال القرارات بشأن 149 ملفًا معلقة بسبب أخطاء ارتكبت في مرحلة سابقة.

بعض الأفراد، بما في ذلك المتحدثون الرسميون من اتحاد التوظيف والهجرة الكندي الذي يمثل عددًا كبيرًا من موظفي CIC، أرجعوا معدل الأخطاء المرتفع إلى الموظفين بدوام جزئي، الذين قد لا يكون لديهم التدريب اللازم والخبرة اللازمة لأداء واجباتهم. أعلى مستوى ممكن.

لمزيد من الأخبار والتحديثات أو المساعدة في احتياجات التأشيرة الخاصة بك أو لتقييم مجاني لملفك الشخصي للهجرة أو تأشيرة العمل فقط قم بزيارة www.y-axis.com