تقدير العملاء لسوريش (العملية)

عزيزي جايا، (كانت هذه الرسالة الإلكترونية معلقة منذ فترة طويلة من نهايتي) أود أن أعرب عن هذا التقدير لسوريش من قسم HSW ليس فقط لعمله مع عملائي ولكن على وجه الخصوص للانطباع الذي تركه لدى أحد عملائي الأكثر تشككًا. ، DD (تم تغيير الاسم لأسباب تتعلق بالخصوصية). قام د.د، الذي كان في سويسرا، بتأخير العملية لعدة أشهر وبعد الكثير من الإقناع قرر المضي قدمًا في العملية. لقد زارني مرة أخرى فقط بعد موافقة برنامج HSMP الشهر الماضي وقام بالتسجيل للحصول على تأشيرة تابعة لزوجته. ما جعلني أكتب هذه الرسالة الإلكترونية هو أنه دخل في محادثة مع العملاء الذين دخلوا مكتبنا في انتظار مستشار وأخبرهم باللغة المحلية أنهم في المكان المناسب وأخبرهم عن تجربته الرائعة مع مستشار العمليات. وكانت كلماته: "قضيتك في اليد اليمنى". ذهب ليخبرني كيف نصحه سوريش بشأن الوقت المناسب لتقديم طلبه، وما إلى ذلك. باعتباري مستشار مبيعات، كنت سعيدًا للغاية بالطريقة التي قام بها سوريش بتوثيق الوثائق مع العديد من الملصقات الواضحة مما يجعل كل شيء واضحًا بذاته. لقد كانت هذه هي الطريقة التي يجب أن يعمل بها النظام، أي أنه بمجرد تخصيص الحالة، تتولى العملية زمام الأمور ولا يعود العميل إلى مستشار المبيعات للتذمر. شكرا جزيلا، سوريش! أتمنى لك المزيد من النجاحات القادمة. مع تحياتي، إستر قائد الفريق - فرع بيون