دبي الوجهة الأولى للسياحة البحرية

الخدمات الفريدة والتسويق تساعد على زيادة أعداد السياح

أثبتت الجهود التي تبذلها الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي، لتعزيز قطاع السياحة في المدينة وجذب المزيد من الزوار من خلال تقديم خدمات فريدة، نجاحها مع الأعداد المتزايدة، وفقًا لمسؤول كبير في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب. "الهدف هو جذب المزيد من السياح من خلال تقديم خدمات فريدة للجمهور وأيضاً من خلال التسويق من خلال التعاون مع الجهات المعنية مثل موانئ دبي العالمية ودائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي للترويج لقطاع السياحة في دبي وفي جميع أنحاء العالم." وقال اللواء محمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي: وأشار اللواء المري إلى أن تطور خدمات الإدارة في موانئ دبي البحرية جعل الحدود البحرية من أفضل الوجهات العالمية لسياحة الرحلات البحرية الشتوية، حيث وصل إلى دبي أكثر من 500,000 ألف سائح رحلات بحرية العام الماضي. "تشهد سياحة الرحلات البحرية في الإمارات العربية المتحدة ودبي نمواً مطرداً. واستقبلت دبي أكثر من 500,000 ألف سائح رحلات بحرية في عام 2014، ومن المتوقع أن تتجاوز الأعداد 600,000 ألف هذا العام مع إبحار المزيد من السفن إلى مياه الإمارات العربية المتحدة. وقال اللواء المري، في عام 1998، جاء 10,000 سائح فقط إلى دبي. وأضاف: «الآن لدينا أكثر من نصف مليون سائح رحلات بحرية يأتون خلال الموسم السياحي في دبي، الذي يبدأ في أكتوبر وينتهي في يوليو من كل عام». وقال العقيد حسين إبراهيم، مساعد المدير العام لشؤون المنافذ البحرية والبرية في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي، إن هناك ستة موانئ بحرية في دبي هي ميناء جبل علي، وميناء راشد، وميناء الشندغة، وميناء الحمرية، وميناء الحوض الجاف، وميناء دبي. الخور. "تقدم الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب أنواعًا مختلفة من الخدمات في هذه الموانئ مثل تسجيل السفن والبحارة وإصدار التأشيرات للسياح والمزيد. ونظراً لأن مطار دبي يقدم رحلات جوية حول العالم والخدمات الفريدة التي تقدمها جميع مطارات دبي، فإن معظم شركات الشحن والسياحة تفضل القدوم عبر موانئ دبي البحرية. وقال العقيد حسين إن بعض السفن التي تصل إلى موانئ دبي البحرية تضطر إلى تغيير أطقمها، مما يعني مغادرة البحارة عبر مطار دبي بينما ينضم آخرون. “غالباً ما يستخدم السياح الذين يقومون برحلة بحرية قادمة من جميع أنحاء العالم مطار دبي للعودة إلى بلدانهم. وبحسب الإحصائيات الرسمية فإن 75% من السياح القادمين عبر موانئ دبي البحرية يعودون إلى بلادهم عبر مطار دبي. وقال: "بالإضافة إلى سياح الرحلات البحرية، يتعامل موظفو الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب أيضًا مع أطقم السفن التي تضم ما بين 1,500 إلى 2,000 موظف لكل سفينة. وفي المتوسط، هناك حوالي 600 سائح لكل سفينة سياحية". وقال العقيد حسين إنه من المتوقع أن يرتفع عدد سياح الرحلات البحرية في العام المقبل لأن عدد السفن السياحية ارتفع إلى ما يصل إلى أربع سفن يوميا خلال الموسم. تأتي معظم السفن السياحية من أوروبا وتتوقف هنا لتحميل أو تفريغ الركاب أو السياح. "من أجل تسهيل وتسريع الإجراءات، نقوم بفحص السياح قبل وصول السفينة. ونقوم بالتحقق من الأسماء والمستندات قبل وصول السفينة مما يتيح سهولة المرور للسياح دون توقف ودون الحاجة لأي عمليات داخل الميناء. وأضاف: "بالإضافة إلى ذلك، فإن القاعدة الجديدة لدولة الإمارات العربية المتحدة التي تمنح تأشيرات دخول متعددة لركاب الرحلات البحرية أثبتت أنها بمثابة دفعة قوية للقطاع في هذا الموسم". تسمح القاعدة، التي دخلت حيز التنفيذ العام الماضي، لسائحي الرحلات البحرية بالحصول على تأشيرة دخول متعددة لجميع موانئ الإمارات العربية المتحدة في خط سير رحلتهم مقابل 200 درهم. يمكن للسياح الدخول إلى دولة الإمارات العربية المتحدة عبر أي من مطاراتها، ومواصلة الرحلة البحرية خارج موانئها، والعودة إلى الإمارات العربية المتحدة بنفس التأشيرة. قال العقيد حسين: "على الرغم من أن إجراءات الحصول على هذه التأشيرة لا تزال كما هي، إلا أنها أصبحت الآن مبسطة حيث يمكن للمسافرين الحصول عليها بخطوة واحدة، وستكون أرخص بالنسبة للمسافرين من شبه القارة الهندية". وأضاف أن هناك أيضاً مسافرين من 46 دولة يمكنهم دخول الإمارات دون الحاجة إلى تأشيرة مسبقة.