5 وظائف يجب أن يعملها كل رائد أعمال قبل بناء مشروع تجاري

قليل من الناس يغامرون بريادة الأعمال كأول حفلة لهم. بالمقارنة مع المهن المهنية التقليدية، تعتبر ريادة الأعمال محفوفة بالمخاطر ومتطلبة وتتطلب المزيد من رأس المال في البداية. إن العمل في وظيفة ثابتة قبل أن تصبح رائد أعمال يمنحك المهارات والخبرات والرؤى والمال الذي تحتاجه لتحقيق النجاح.

كما قد تظن، فإن بعض الوظائف تكون أفضل في إعدادك لعالم ريادة الأعمال من غيرها. من المحتمل أن تزودك أي وظيفة في عالم ذوي الياقات البيضاء بمجموعة من المدخرات وبعض الاتصالات الجديدة، ولكن حتى الوظائف الأبسط التي يمكن لأي شخص الحصول عليها ستساعدك على بناء المهارات اللازمة لإدارة الأعمال بفعالية.

1. التجزئه

يوفر العمل بالتجزئة فرصة لتطوير العديد من المهارات التي لا علاقة لها بتشغيل ماكينة تسجيل النقد أو فرز العناصر. ستعمل مع العملاء القادمين الذين قد لا يعرفون ما يريدون. بعد إجراء محادثة معهم، ستتعرف على ما يبحثون عنه، وستكون قادرًا على مطابقته مع المنتج المطابق.

بعد بضعة أشهر، ستتمكن من إلقاء نظرة على سلوك الشخص وتصنيفه بناءً على احتياجاته. إنها طريقة لتعلم كيفية قراءة الناس واستباق احتياجاتهم ورغباتهم. بالإضافة إلى ذلك، ستتاح لك الفرصة للعمل مع العملاء الساخطين وغير الراضين - وربما يكونون من أكثر العملاء شرًا. إن معالجة شكاواهم وتصحيح الأمور تقع ضمن نطاق سلطتك تمامًا، وستساعدك هذه التجربة بشكل كبير في التعامل مع الموجة الأولى من العملاء غير الراضين.

2. طعام

الغذاء، وخاصة الوجبات السريعة، ليس صناعة براقة. يكسب بعض الطهاة والطهاة مستوى من الإتقان الفني ينافس احترام وتقدير أي فن آخر، لكن هذا ليس ما أتحدث عنه هنا. أنا أتحدث عن كوني طباخًا في أحسن الأحوال، أو طباخًا مقليًا في أسوأ الأحوال. أنا أتحدث عن المهمة القذرة والقذرة المتمثلة في إعداد الطعام في مطبخ ساخن بأسرع ما يمكن للعملاء المتطلبين.

لن تتعلم الكثير عن التوقعات المالية أو نماذج الربحية هنا، ولكن هذه بيئة شديدة الضغط. ستضطر إلى العمل بسرعة، والقيام بمهام متعددة وتشكيل الأوامر بشكل مثالي في ظل ظروف متزايدة الصعوبة (وغالبًا مع أشخاص ليسوا ماهرين في وظائفهم).

إنها بيئة الغرق أو السباحة التي ستعدك بشكل مثالي لطباخ الضغط الذي هو ريادة الأعمال.

3. مبيعات

يجب أن يكون العمل في المبيعات خطوة واضحة لأي رجل أعمال طموح، حتى لو كان مجرد وظيفة تسويق عبر الهاتف. في المبيعات، ستتعلم مهارات تواصل قوية عندما تتحدث مع أشخاص من جميع مناحي الحياة. ستتعلم مهارات الإقناع عندما تتحسن في إقناع الناس بالصفقات. ستتعرف على احتياجات العملاء وكيفية تلبيتها بشكل مناسب، مما سيساعدك على تطوير منتجات مثالية.

علاوة على ذلك، من المحتمل أن تكون في بيئة تدفع عمولة جزئيًا على الأقل. بمعنى ما، سيعتمد مصدر رزقك على قدرتك على النجاح، وهذا هو بالضبط ما سيكون عليه الحال كرائد أعمال. في الواقع، يمكنك أن تعتبر أن كونك صاحب عمل هو الوظيفة المبنية على العمولة في نهاية المطاف.

4. خدمة العملاء

سأعترف أن هذا يعتبر غشًا بعض الشيء، نظرًا لوجود عناصر خدمة العملاء في كل وظيفة تقريبًا، حتى الوظائف الثلاثة التي ذكرتها أعلاه. ومع ذلك، أعتقد أنه من المهم أن تكون في دور "خدمة العملاء" شبه الحصري.

مندوبو خدمة العملاء، كما سيشهدون على الأرجح، مجبرون على التعامل مع الأشخاص في نظام إطلاق نار سريع، يومًا بعد يوم. إنهم يرون الجوانب الأسوأ والأكثر تطلبًا والأكثر غضبًا في الأشخاص - وستمنحك هذه التجربة الميزة التي تحتاجها في بيئة شديدة التنافسية.

إن الحفاظ على وجهك الهادئ بينما يصرخ عليك عميل ساخط عبر المنضدة ليس أمرًا ممتعًا تمامًا، ولكنه سيجهزك عمليًا لأي تحدي يواجهه العملاء في المستقبل.

5. إدارة

وأخيرًا وليس آخرًا، حاول الحصول على وظيفة في الإدارة قبل البدء بمفردك في مشروع ريادي. ليس من الضروري أن تكون وظيفة ذوي الياقات البيضاء حيث تدير محترفين متعلمين ومدربين - يمكن أن تكون مدير مطعم أو متجر متعدد الأقسام أيضًا.

في أي منصب إداري، ستتعلم مهارات العمل الجماعي والتفويض وإدارة الوقت وتخصيص الموارد التي ستحتاج إليها بشدة عند إدارة مشروع تجاري. أنا شخصياً أشعر أن المنصب الإداري يؤهلك لهذا بشكل أفضل بكثير من أي فصل دراسي أو كتاب مدرسي.

إذا كان لديك بالفعل عدد قليل من هذه الوظائف، فكر في التجارب التي مررت بها أثناء عملك. ماذا تعلمت عن العمل الجماعي؟ عن القيادة؟ عن إدارة الوقت؟ هذه الدروس دقيقة، حيث لا أحد يخبرك صراحةً بأي من هذه المعلومات، ولكن إذا كنت متقبلاً لها، فيمكنك بسهولة دمجها في أسلوب عملك.

كلما زاد عدد وجهات النظر والتجارب التي تعرضها لنفسك، أصبح عملك النهائي أكثر شمولاً.