مزود جديد لخدمات التأشيرة الهندية في الولايات المتحدة

تعاقدت السفارة الهندية في واشنطن مع مزود خدمة جديد لتقديم خدمات التأشيرة/OCI/PIO وخدمات التنازل اعتبارًا من 1 يوليو 2013 نيابة عنها ووعدت بتقديم خدمات أفضل. وبناءً على ذلك، بدأت شركة BLS International Services عملياتها لمختلف الخدمات من واشنطن ونيويورك وشيكاغو وهيوستن وسان فرانسيسكو وأتلانتا، حيث تقع قنصلياتها، حسبما أعلنت السفارة الهندية يوم الأربعاء. ومع ذلك، ستبدأ عمليات التأشيرة في أتلانتا اعتبارًا من 18 يوليو. وبما أن خدمات BLS الدولية قد بدأت للتو عملياتها، فقد تمت مواجهة بعض الصعوبات الأولية في المرحلة الانتقالية، حسبما ذكرت السفارة. وقالت إن BLS International Services ستتعامل أيضًا مع جميع الحالات التي تم تقديمها مسبقًا إلى Travisa Outsourcing، مزود الخدمة السابق، والتي لا تزال معلقة لدى السفارة/القنصليات لأسباب مختلفة. وذكر الإعلان أنه نظرًا لأن BLS International Services تقوم بإعداد نظام التتبع لهذه الطلبات، فقد تتم مواجهة بعض التأخير في الإجابة على الأسئلة المتعلقة بهذه الحالات. وأقرت السفارة بأن المتقدمين واجهوا بعض الصعوبات في تقديم الطلبات، والحصول على مواعيد التعيين، والتواصل مع مراكز اتصال الخدمات الدولية BLS. تقوم السفارة والقنصليات بمراقبة أداء خدمات BLS الدولية باستمرار وتوجيهها في هذه الفترة الانتقالية، من أجل تقديم خدمات فعالة بما يرضي جميع المتقدمين، وفي حالة وجود أي صعوبات خطيرة يواجهها المتقدمون، فقد وقالت السفارة إنه سيتم إخطار السفارة والقنصليات المعنية بالتعويض. 11 تموز 2013 http://www.business-standard.com/article/news-ians/new-provider-for-indian-visa-services-in-us-113071100193_1.html