الرحالة العالمي الجديد

فجأة، أصبحوا في كل مكان. استمتع بعظمة معبد تا فروم المتهالكة والباهتة في سيام ريب، حيث تتشابك الطبيعة والهندسة المعمارية في احتضان غامض قديم. شاهد انهيار الأنهار الجليدية وتدفق الحيتان قبل أن تغوص في المياه الجليدية النقية قبالة ساحل ألاسكا. المشي عبر قلعة القرون الوسطى المذهلة وقصر الحمراء في غرناطة، الواقع عند سفح جبال سييرا نيفادا. يتجول الهنود حول العالم كما لم يحدث من قبل. ومن المتوقع أن يصل عدد سوق السفر الهندي إلى الخارج، الذي بلغ 3.7 مليون فقط في عام 1997، إلى ما بين 11 و13 مليون هذا العام. ومن حيث النسبة المئوية، فهي الآن السوق الخارجية الأسرع نموًا في العالم؛ ومن حيث الأرقام، فهي ثاني أسرع دولة بعد الصين. يعلن روميت ثيوفيلوس، مدير المبيعات والتسويق في مكتب السياحة الوطني الألماني: "الهنود يسافرون الآن إلى الخارج بدافع الانتقام!" نمو غير عادي التوقعات للمستقبل هي أكثر إثارة للذهن. وتشير تقديرات منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة إلى أن الهند سوف تستقبل 50 مليون سائح متجه إلى الخارج بحلول عام 2020؛ بحلول ذلك العام، وفقًا لتقرير Kuoni Travel Report India 2007، سيصل إجمالي الإنفاق الخارجي إلى 28 مليار دولار. وفي قلب هذا النمو تكمن الطفرة الحادة في السفر الترفيهي - والكثير منها في السنوات الأخيرة. خذ بعين الاعتبار ما يلي: * في عام 2009، استقبل الأردن 29,000 هندي، مما أدى إلى زيادة بنسبة 71.4 في المائة ليصل إلى 53,000 في عام 2010. ووفقاً لأشيش شارما، رئيس قسم التسويق (الهند) في هيئة السياحة الأردنية، كانت هناك زيادة بنسبة 30 في المائة مقارنة بنفس الفترة. في الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2011. * من بين الأسواق الخمسة الأولى في ماليزيا، ارتفع عدد الهنود الذين يزورون البلاد من 1,32,127 في عام 2000 إلى 5,89,383 في عام 2009، بمعدل نمو عقدي سنوي قدره 25 في المائة. وفي عام 2010 وصل الرقم إلى 6.90 ألف. * شهدت مدينة نيويورك 1,85,000 زائر في عام 2010، بزيادة قدرها 26 في المائة عن العام السابق. * مع 65 زائر من الهند، سجلت نيو ساوث ويلز في أستراليا زيادة بنسبة 000 في المائة في عام 18.4 مقارنة بالعام السابق كما أفاد سيو هون تان، المدير الإقليمي لوجهة نيو ساوث ويلز. * شهدت السياحة في جنوب أفريقيا زيادة استثنائية في عدد السائحين الهنود الوافدين في عام 2010 بقفزة اقتربت من 2010 في المائة. في الواقع، وفقًا لآخر تقاريرهم للفترة من يناير إلى يوليو 17.3، زار إجمالي 2011 هنديًا جنوب أفريقيا حتى الآن؛ بزيادة تقارب 52,588 في المائة مقارنة بالفترة المقابلة من العام الماضي. * "لا تزال لندن تتمتع بشعبية كبيرة بين الهنود. في عام 40، استقبلت المدينة ما يقرب من 2010 ألف زائر (بزيادة قدرها 250,000 في المائة عن عام 31) بمتوسط ​​إقامة قدره 2009 ليلة. ويقول جوردون إينيس، الرئيس التنفيذي لشركة لندن آند بارتنرز: "نتوقع أن يستمر سوق الزوار من الهند في النمو في السنوات المقبلة". تقودها الطبقة الوسطى وتسجل الأرقام في العديد من البلدان الأخرى زيادات مماثلة. أسباب النمو متعددة. إن العدد المتزايد من الطبقة المتوسطة ذات الدخل المتاح هو السبب الرئيسي. لكن وكلاء السفر يشيرون أيضًا إلى الزيادة الملحوظة في عدد "المصطافين المتعددين" - أولئك الذين يسافرون إلى الخارج أكثر من مرة في السنة. يقول مادهاف باي، المدير التنفيذي للعمليات للسفريات الترفيهية بشركة توماس كوك (الهند) المحدودة. المحدودة: "لقد أفسح مفهوم الرحلة السنوية الواحدة المجال لعطلات متعددة." يضيف Heena JA، المدير التنفيذي للعمليات في شركة TravelPort Holidays India Pvt. المحدودة: "بين الأسر ذات الدخل المزدوج التي ليس لديها أطفال (DINKs)، يزيد تواتر العطلات الأجنبية أحيانًا إلى أربع أو خمس مرات في السنة. لقد أصبحت رحلتان خارجيتان أمراً شائعاً للغاية”. وقد وفرت زيادة التعرض الإعلامي للسفر إلى الخارج دفعة هائلة للسوق. يقول كاران أناند، رئيس إدارة العلاقات والموردين في شركة Cox and Kings Ltd.: "يبحث الهنود عن وجهات أحدث وأكثر غرابة. والسبب الرئيسي لذلك هو تأثير وسائل الإعلام من حيث الأفلام والبرامج التلفزيونية وقصص السفر في وسائل الإعلام المطبوعة. يضاف إلى ذلك عدد من العوامل الاقتصادية مثل ظهور شركات الطيران الرخيصة والجولات السياحية الجذابة والقروض السهلة للسفر إلى الخارج. تظل دول مثل ماليزيا وتايلاند وسنغافورة هي الوجهات الأكثر تفضيلاً - حيث يغذي النمو في حركة المرور إلى هذه الأماكن شعبيتها لدى المسافرين لأول مرة إلى الخارج. يقول جايشانكر من شركة السفر 365 تورز ومقرها تشيناي: "إن عوامل مثل القرب، والتكاليف الرخيصة، وزيادة الاتصال، وأوقات معالجة التأشيرات الأقصر، كلها تساهم في زيادة حركة المرور المتجهة إلى جنوب شرق آسيا". لكن نمط السفر يتغير بسرعة، كما يقول مفوضية كشميرا، المدير التنفيذي للعمليات، قسم الرحلات الخارجية، كوني إنديا، حيث يبحث المزيد والمزيد من الهنود عن وجهات أحدث وأقل شهرة. تضيف راديكا شاستري، العضو المنتدب لشركة RCI India: "يتزايد استعداد المسافرين لبذل هذا الجهد الإضافي أو دفع مبلغ أكبر قليلاً مقابل العطلات التجريبية. الدول التي لم تكن تحظى بشعبية كبيرة حتى وقت قريب مثل إسبانيا وتركيا وبالي ونيوزيلندا وجنوب أفريقيا تكتسب شعبية الآن. تقول سابينا شوبرا، المؤسسة المشاركة لموقع Yatra.com: "مع ارتفاع الدخل المتاح، والتطلعات العالمية والرغبة في دفع الثمن لتحقيق ذلك، فإن حماس الهنود للسفر واستكشاف أماكن جديدة يتزايد بسرعة". تزايد شعبية هناك اتجاه آخر مثير للاهتمام وهو الطلب المتزايد على عطلات الرحلات البحرية. وبصرف النظر عن اصطحابهم إلى أجزاء رائعة من العالم، فإن العائلات في الرحلات البحرية تحب حقيقة أن هناك عددًا كبيرًا من الأنشطة مثل السباحة والرياضة والألعاب الداخلية والأفلام والترفيه الحي. ومع ملاحظة الطفرة، قامت العديد من البلدان - بما في ذلك أيرلندا وإسبانيا وكوريا الجنوبية وأبو ظبي وإندونيسيا وماكاو وبولندا - بافتتاح مكاتب سياحية في الهند مؤخرًا. يقدم العديد من الآخرين عروضًا ويديرون حملات موجهة خصيصًا للسائح الهندي. يقدم البعض أو هم بصدد تقديم حوافز خاصة للمسافر الهندي. على سبيل المثال، توصلت أيرلندا إلى إعفاء من تأشيرة الإقامة القصيرة لحاملي تأشيرات المملكة المتحدة الصالحة اعتبارًا من 1 يوليو 2011. ويتوقع مجلس السياحة في البلاد زيادة تصل إلى 15 في المائة من الزوار من الهند خلال العام المقبل. ومؤخرًا، أجرت رابطة السفر الأمريكية أكبر عرض ترويجي لها للسوق الهندية في دلهي ومومباي، والذي شهد مشاركة 28 مندوبًا من البلاد بالإضافة إلى عدد قليل من وكالات الترويج السياحي الحكومية. وفقًا لمكتب صناعة السفر والسياحة في الولايات المتحدة (OTTI). استقبلت 6 هندي في عام 51,000، بزيادة قدرها 2010 في المائة عن عام 18. الأسطورة التي تفككت خلال السنوات القليلة الماضية هي أسطورة السائح الهندي منخفض الإنفاق. نعم، ربما ما زالوا يحزمون الدوكلاس ومساحيق الكاري في حقائبهم، لكن المسافر المحبب ليس بخيلًا عندما يكون بالخارج. ومع الرغبة في استكشاف المزيد، جاءت الرغبة في إنفاق المزيد. وفقًا لمؤشر أسعار الفنادق من موقع Hotels.com، برز الهنود باعتبارهم سادس أكبر المنفقين على الفنادق على مستوى العالم، حيث يدفعون في المتوسط ​​ما يقرب من روبية. 7,000 في الليلة. وبعبارة أخرى، فإنهم ينفقون أكثر من السياح القادمين من دول مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وسنغافورة. وبحسب مانوهاران بيرياسامي من هيئة السياحة الماليزية، فإن الهنود ينفقون في المتوسط ​​800 دولار في الرحلة الواحدة، وهو ما يزيد بنحو 200 دولار عن السياح القادمين من بلدان أخرى. منذ سبع سنوات مضت، برز الهنود باعتبارهم الأكثر إنفاقًا بين الزوار في سنغافورة، والتي تعد، مثل ماليزيا، وجهة تسوق مفضلة أخرى للمسافر الهندي. يشير تقرير Kuoni Holiday Report 2011، وهو استطلاع للهنود حول سلوكهم في العطلات، إلى أن اتجاهات المستهلكين ستتحول نحو الرحلات الفاخرة الخاصة، والرحلات البحرية، والإقامات في القلاع والفيلات، وعطلات القيادة الذاتية. وعندما سُئل المصطافون الهنود الذين شملهم الاستطلاع عما يعتقدون أنه سيكون مهمًا عند قضاء العطلة بعد عشر سنوات من الآن، أجاب ما يصل إلى 37 في المائة بـ "الفخامة الخالصة". وإلى جانب الاقتصادات الناشئة مثل الصين والبرازيل، تستعد الهند للعب دور أكثر أهمية في صناعة السياحة العالمية في المستقبل. الإمكانات هائلة بالنظر إلى أن سوق السياحة الخارجية بالنسبة إلى الناتج المحلي الإجمالي للبلاد لا يزال أقل بكثير من معظم الاقتصادات المتقدمة. في ظل الوضع الحالي، يشير الرسم البياني لهذا السوق بوضوح في اتجاه واحد – لأعلى، لأعلى، وبعيدًا. سانديب وكاثاييني مكام، الشريك الإداري في Be Positive 24؛ مساعد مدير التسويق، ساريجاما الهند العطلة الأخيرة: بانكوك، تايلاند العطلة القادمة: أنغكور وات وجهة الحلم: اليونان/إسبانيا متوسط ​​الإنفاق: XNUMX ريال واحد لكح يوغي وسوشنا شاه، رجال الأعمال ومؤسسي شركة باكباكر العطلة الأخيرة: توسكانا، إيطاليا العطلة القادمة: في مكان ما في الهند وجهة الحلم: بروفانس في جنوب فرنسا متوسط ​​الإنفاق: يختلف، ومن الصعب تحديده