أنا سعيد بالمحور Y وأوصي الآخرين بنفس الشيء

مرحبًا جاسجيت، لأعطيك خلفية بسيطة عن سبب كتابتي إليك. لقد تقدمت بطلب للحصول على الإقامة الدائمة في أستراليا ويسعدني جدًا أن أقول إنني حصلت على التأشيرة. أردت أن أوجه انتباهكم إلى كل العمل الجيد الذي قام به سوراج في حالتي. لقد كانت لدي تجربة جيدة جدًا مع Y-Axis منذ زيارتي الأولى في سبتمبر 2010. وبعد الاستشارة الأولية، تم إسناد حالتي إلى سوراج. فيما يتعلق بخبرتي في خدمتكم منذ 1.3 سنة الماضية، ليس لدي سوى الأشياء الجيدة لأقولها. خلال فترة تقديم الطلب، تلقيت خدمة عملاء ممتازة من سوراج. لم يكن لدي سوى القليل من المعرفة حول العملية برمتها. أرشدني سوراج وفحص كل شيء مرة أخرى خلال جميع المراحل. كل ما فعلته هو ملء التعليمات خطوة بخطوة. لقد دهشت لرؤية معرفة سوراج وسيطرته ليس فقط على عملية الهجرة الأسترالية ولكن أيضًا على المساعدة التي قدمها للحصول على شهادة مخالصة من شرطة PCC من المملكة المتحدة. استغرقت العملية برمتها منذ البداية 15 شهرًا، ولم أشعر ولو لمرة واحدة خلال هذا الوقت بأنني لم أكن من الأولويات الشخصية لسوراج. أحد الأشياء التي كانت ممتعة هو أنني حصلت على ردود فورية من سوراج لجميع استفساراتي. سوراج، لقد كان من دواعي سروري العمل معك، وأعتقد أن مستوى التفاني وخدمة العملاء التي قدمتها هو 10 (من 10). لقد شرحت دائمًا ما يجب أن أفعله وأجبت على جميع أسئلتي بصبر ولطف كبير. لقد شعرت دائمًا بالتحديث بشأن هذه العملية. إجاباتك جاءت دائما بسرعة عالية. بشكل عام، أنا سعيد باختياري المحور Y وسأوصي الآخرين بنفس الشيء. شكرا جزيلا، رافيندرا