روجع من قبل: غورانغ فياس. المحور Y موجه لمساعدة العميل في المعالجة. يقدمون الدعم المستمر ويحلون جميع الاستفسارات الصغيرة. في مرحلة معينة، يصبحون بطيئين، على سبيل المثال، كتابة السيرة الذاتية، لكنهم يعودون بالحل الأفضل حيث لا تحتاج إلى إجراء أي تغيير في التصميم والمسودة. بهذا المعنى أعطيك حلاً 100٪.